Política de Devoluciones
Plazo de devolución: Tienes hasta 30 días desde que recibas tu pedido para solicitar una devolución sin costo.
Condiciones:
• El producto debe estar en perfecto estado, sin marcas de uso, sin lavar ni dañar.
• Incluir la caja y todo lo que vino dentro (etiquetas, accesorios, papeles).
• El comprador corre con los gastos de retorno al almacén (envío de regreso).
Proceso:
1. Envía un mensaje a nuestro WhatsApp solicitando la devolución.
2. Te daremos la dirección de retorno en la región de Santiago.
3. Una vez recibido y verificado, procesamos tu reembolso en 5-7 días hábiles.
Excepciones: No se aceptan devoluciones por preferencia personal después de 30 días, ni productos que muestren señales de uso o lavado.