Términos del servicio
Al navegar y comprar en DermaLux Chile aceptas estos Términos del Servicio. Te pedimos leerlos antes de realizar tu pedido.
Quiénes somos
DermaLux Chile, con domicilio comercial en San Javier de Loncomilla, Región del Maule, Chile. Contacto: DermaLux54@gmail.com — WhatsApp +56 9 5622 8664.
Productos y precios
Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso; el precio que se aplica a tu compra es el vigente al momento de confirmar el pedido. Las imágenes son referenciales.
Pedidos
Todo pedido queda sujeto a confirmación y a disponibilidad de stock. Si un producto no estuviera disponible después de realizado el pedido, te lo comunicaremos y podrás elegir entre esperar, cambiarlo o recibir el reembolso íntegro.
Formas de pago
Puedes pagar en línea con los medios habilitados o mediante pago contra entrega en las zonas con cobertura, según las opciones disponibles al momento de la compra.
Envíos y devoluciones
Los plazos, costos y condiciones de despacho se detallan en nuestra Política de Envío. Las condiciones para devolver un producto o solicitar un reembolso se detallan en nuestra Política de Reembolso. Ambas forman parte de estos términos.
Uso del producto
Nuestros productos son de apoyo y bienestar; no sustituyen el diagnóstico, la indicación ni el tratamiento de un profesional de la salud. Ante una lesión, dolor persistente o una condición médica previa, consulta a tu médico antes de usarlos. Los resultados pueden variar según cada persona y su uso.
Opiniones y contenido de terceros
Las reseñas y testimonios publicados corresponden a experiencias individuales de clientes y no constituyen una promesa de resultado.
Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, vídeos y la marca de este sitio pertenecen a DermaLux Chile y no pueden reproducirse sin autorización previa y por escrito.
Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
Responsabilidad
No nos hacemos responsables por un uso indebido del producto o por un uso distinto al indicado. Nuestra responsabilidad se limita, en todo caso, al valor del producto adquirido. Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión aplicable a tu compra es la publicada en este sitio al momento de realizarla.
Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile y por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de sus tribunales competentes.
Contacto
DermaLux Chile — DermaLux54@gmail.com — WhatsApp +56 9 5622 8664.
Última actualización: julio de 2026.
